Mensageiro – MERCURE

Titulo da Vaga: Mensageiro

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Descrição da empresaSomos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.Tudo que fazemos vem do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidados e um serviço impecável.Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas buscam.Nossos funcionários são únicos e nos esforçamos para que se sintam valorizados e reconhecidos, da mesma forma como fazemos com nossos hóspedes e comunidades locais. Agimos em prol do bem em todos os aspectos da vida.Descrição do empregoComo Mensageiro algumas das suas atribuições serão recepcionar, dar boas vindas e direcionar hóspedes, clientes e visitantes que chegam ao hotel, assim como coordenar a guarda de malas e objetos, além de:

• Apresentar postura adequada e permanecer em frente ao hotel recepcionando os hóspedes, clientes e visitantes que chegam.
• Identificar o objetivo do hóspede ao chegar ao hotel e encaminhá-lo para o local desejado (restaurantes, balcão do welcome desk, eventos…)
• Saudar cordialmente os hóspedes, fazer contato visual e chama-los pelo nome.
• Chamar táxis ou transfers quando solicitado pelos hóspedes.
• Ajudar na carga e descarga de bagagens nos check-in/ins e check-outs, acomodando-as e identificando-as de acordo com as solicitações de hóspedes e padrão do hotel.
• Estabelecer relação calorosa, elegante e personalizada com os clientes, atuando como agente facilitador de serviços, durante a sua estada.

QualificaçõesBuscamos alguém com disponibilidade, organização, vontade de aprender e espírito de equipe! Flexibilidade de horário é essencial para essa posição.

Nome da Empresa: MERCURE

Salário:

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