Líder de Processo de Shipping From Store| SP – Zona Sul e Interior – Renner

Titulo da Vaga: Líder de Processo de Shipping From Store| SP – Zona Sul e Interior

Localização: Osasco – SP

Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Líder de Processos de Operações do setor Shipping From Store no CSC, com foco em operações de e-commerce a partir da loja física. Esta posição é estratégica para garantir a excelência operacional, o cumprimento de prazos, a padronização de processos e a qualidade no atendimento ao cliente final, desde a separação até a expedição dos pedidos online.Responsabilidades e atribuições

• Liderar os processos operacionais das lojas envolvidos na cadeia de venda online (Picking, packing, faturamento, entrega ao transportador);

• Atuar como ponte entre CSC, lojas e áreas de apoio, garantindo alinhamento de diretrizes;

• Garantir a aderência das lojas aos SLA’s estabelecidos e demais indicadores operacionais e qualidade para atendimento dos pedidos online.

• Apoiar na padronização de rotinas e fluxos operacionais;

• Conduzir treinamentos e dar suporte aos times de loja sobre novos processos, ferramentas ou atualizações de sistema;

• Apoiar projetos de expansão e melhoria contínua relacionados ao modelo de venda online via loja.

Requisitos e qualificações

• Curso superior completo
• Forte capacidade analítica, senso de urgência, organização e agilidade
• Habilidade de colaborar e trabalhar em equipe
• Habilidades de Liderança e Comunicação
• Capacidade analítica (dados/indicadores) e de resolução de problemas
• Disponibilidade para viagens
• Boa comunicação e habilidade de relacionamento com múltiplas áreas
• Domínio de Excel e ferramentas de análise de dados
• Experiência anterior em liderança de equipes

Diferenciais:

• Pós graduação;
• Inglês e/ou espanhol;

Informações adicionais**Colaboradores internos podem se candidatar até o dia 14/07Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Entrevista Inicial2Entrevista Inicial
• Etapa 3: Entrevista Final3Entrevista Final
• Etapa 4: Teste4Teste
• Etapa 5: Contratação5Contratação

TRABALHE CONOSCOO que é que te encanta? ❤️Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.

Nome da Empresa: Renner

Salário:

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