INGLÊS FLUENTE] Gestor de Atendimento de Conta | Key Account Manager (agência/ consultoria de marketing) – ZR Marketing | ZAROV

Titulo da Vaga: INGLÊS FLUENTE] Gestor de Atendimento de Conta | Key Account Manager (agência/ consultoria de marketing)

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Você é um(a) estrategista sênior, apaixonado por gerar resultados transformadores e gerenciar relacionamentos complexos com executivos de alto nível? Estamos à procura de um Key Account Manager para liderar a conta de uma grande marca do setor de energia. Se você tem realmente obsessão pelos desafios e sucesso do cliente e a ‘atitude de dono’ que buscamos, essa é a oportunidade para você fazer a diferença em um setor inovador e de alto impacto estratégico.Na ZR Marketing, trabalhamos com um time multidisciplinar focado na criação de estratégias inovadoras e impactantes para nossos clientes. Nossa cultura de parceria com o cliente, inovação contínua e obsessão por resultados é o que nos diferencia. Se você é um profissional com uma visão estratégica, paixão por resultados e vontade de fazer a diferença no setor de energia renovável, queremos você no nosso time.Junte-se à equipe de atendimento de contas da ZR e faça parte do time que faz a diferença para as grandes marcas com as quais colaboramos.Gestão de conta: liderar uma conta estratégica, coordenando múltiplas unidades de negócio e garantindo a integração de todas as frentes de atuação de forma eficaz e alinhada com os objetivos do cliente.Apresentações C-Level: realizar apresentações estratégicas e negociações com executivos de alta gestão, assegurando a confiança contínua e o fortalecimento dos relacionamentos entre as diversas áreas da organização.Desenvolvimento de estratégias 360°: criar e implementar estratégias de comunicação integrada, focadas em soluções inovadoras e em resultados mensuráveis tanto para o mercado B2B quanto B2C.Liderança de squad multidisciplinar: coordenar um time dedicado e colaborativo, formado por profissionais de criação, planejamento, mídia e relações públicas, para garantir a execução de campanhas com excelência e em sintonia com os objetivos do cliente.Análise de market share e posicionamento competitivo: aplicar seu conhecimento estratégico para avaliar o posicionamento da marca no setor energético, identificando e capitalizando oportunidades de crescimento e ajustes para um desempenho superior no mercado.Gestão de relacionamento com o cliente: ser o principal responsável por cultivar relacionamentos sólidos e duradouros com o cliente, atuando como ponto de contato principal e parceiro estratégico, garantindo que suas necessidades sejam antecipadas e atendidas com excelência.Alinhamento de briefings e comunicação clara: garantir que os briefings sejam estruturados de maneira clara e eficaz, alinhando as expectativas entre o cliente e as equipes internas, facilitando a entrega de resultados consistentes e de alta qualidade.Gestão de produção e aprovação ágil: controlar a produção e aprovação de materiais, assegurando que os processos sejam ágeis, precisos e atendam aos mais altos padrões de qualidade.Solução de problemas e gestão de expectativas: agir como solucionador de problemas, gerenciando as expectativas dos clientes e das equipes internas de forma eficiente, garantindo a inclusão de novas demandas sem comprometer a execução dos projetos.Visibilidade e acompanhamento de projetos: manter a visibilidade constante dos projetos para as equipes internas, assegurando um progresso consistente e dentro dos prazos e garantindo que os resultados estejam alinhados com as expectativas do cliente.Gestão de cronogramas e processos: desenvolver e monitorar cronogramas de projetos detalhados, otimizando fluxos e processos para garantir a entrega dentro dos prazos, com foco na qualidade e na eficiência.Tomada de decisões e priorização ágil: tomar decisões rápidas e precisas sobre a priorização das tarefas, garantindo que as demandas sejam atendidas de acordo com sua urgência e impacto nos resultados.Análise e apresentação de resultados: estruturar e apresentar relatórios detalhados sobre o desempenho das campanhas, ações de ativação e mídia, proporcionando ao cliente uma visão clara do impacto de suas ações e recomendando ajustes estratégicos para otimização.Requisitos imprescindíveis para a vaga:. Experiência prévia em consultoria ou agência de publicidade: conhecimento sólido para entender as demandas do setor e oferecer soluções estratégicas que atendam às expectativas dos clientes.. Experiência no setor energético, agronegócio ou sustentabilidade: conhecimento profundo desses setores será um grande diferencial para alinhar estratégias de marketing com as tendências e necessidades do mercado.. Inglês fluente: para relatórios internacionais, comunicação com clientes globais e benchmarking no mercado global.. Experiência comprovada em Marketing Digital: para garantir a execução de campanhas digitais eficazes, desde o planejamento até a entrega final.. Conhecimento em campanhas de mídia on e offline: capacidade de avaliar, aprovar e garantir que as campanhas estejam alinhadas com os objetivos do cliente.. Conhecimento em inbound marketing: experiência para garantir a geração de leads qualificados e estratégias de nutrição de prospects.. Conhecimento em ABM (Account-Based Marketing): habilidade para desenvolver e executar estratégias focadas em contas específicas, alinhando os esforços de marketing às necessidades do cliente.. Excel intermediário/avançado: para controlar dados de projetos, acompanhar indicadores e garantir entregas dentro do prazo.Requisitos técnicos obrigatórios:Graduação em Administração, Marketing ou Engenharia: formação essencial para um entendimento amplo dos negócios. MBA/Pós-graduação será um diferencial.Mínimo de 7 anos de experiência em atendimento publicitário: com histórico de gestão de grandes contas, idealmente com foco em B2B ou commodities.Domínio de metodologias de brand positioning e strategic planning: experiência comprovada em posicionamento de marca e planejamento estratégico, com foco em resultados de longo prazo.Competências essenciais:. Comunicação eficaz: habilidade para realizar apresentações executivas e negociações complexas com clareza e assertividade.. Envolvimento com a dor do cliente: capacidade de mapear e entender os principais desafios do cliente, antecipando soluções e oportunidades de melhoria.. Senso de urgência: habilidade para gerenciar crises e demandas regulatórias com agilidade e precisão.. Frugalidade na gestão de budgets: saber administrar recursos com eficiência, otimizando o ROI das campanhas e garantindo impacto nos resultados do cliente.. Capacidade de tomada de decisão estratégica: habilidade para tomar decisões alinhadas às expectativas da agência e dos clientes, com foco na execução eficiente.. Facilidade para trabalhar em equipe e liderar grupos multidisciplinares: habilidade para gerenciar e motivar equipes envolvidas nos projetos, garantindo que todos sigam o fluxo de trabalho de maneira eficiente.. Organização e comprometimento: para garantir uma entrega de alta qualidade em todos os projetos, mantendo o controle sobre prazos e recursos.O que é muito bom para esta vaga:. Conhecimento de metodologias de gestão de projetos: experiência com ferramentas e práticas para garantir a execução bem-sucedida de projetos complexos e multifacetados.. Certificações em ESG ou carbon footprint: diferencial valioso para um entendimento mais profundo sobre práticas de sustentabilidade e sua aplicação em marketing estratégico.. Espanhol: será considerado um diferencial, especialmente pela presença do cliente em países de língua espanhola, ampliando o alcance da comunicação.. Contratação PJ. Trabalho híbrido: você trabalhará em um modelo híbrido (casa, agencia, cliente). Reuniões presenciais frequentes com clientes e time interno: você se encontrar pessoalmente com nossos clientes e colaboradores, desenvolvendo relacionamentos sólidos e duradouros.. Licença remunerada. Bônus anual

Nome da Empresa: ZR Marketing | ZAROV

Salário:

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