
Venha fazer parte do nosso time!
Localização: Novo Hamburgo – RS
Descrição da Vaga: Assumindo esta posição, você terá a missão de gerir estrategicamente a atuação da regional, garantindo a execução eficiente dos projetos, a excelência nos atendimentos e o desenvolvimento sustentável dos pequenos negócios, por meio da liderança de equipes, do alinhamento às diretrizes institucionais, da articulação com parceiros locais, da promoção da inovação e da gestão integrada de recursos, informações e resultados, com foco na entrega de valor ao território e na ampliação do impacto do Sebrae.O que você fará por aqui:
- Gerenciar os projetos voltados aos segmentos priorizados e ao atendimento individual sob responsabilidade da regional, por meio do acompanhamento de indicadores de desempenho relacionados a despesas, receitas e nível de satisfação dos clientes, para desenvolver grupos de micro e pequenas empresas, bem como suas cadeias de atuação, promovendo seu crescimento sustentado;
- Gerenciar e liderar as equipes de atendimento segmentado, individual e de apoio, utilizando ferramentas como o acompanhamento de mercado, avaliações de desempenho, feedbacks e práticas de relacionamento interpessoal, com foco no desdobramento da estratégia organizacional e na melhoria contínua da performance e do desenvolvimento dos profissionais;
- Gerenciar a carteira de clientes e parceiros da regional, monitorando e orientando as atividades da equipe de atendimento para promover o desenvolvimento das empresas e a conexão entre suas cadeias produtivas, contribuindo diretamente para o alcance dos resultados estratégicos da organização;
- Administrar a operação da regional por meio de ferramentas de controle e acompanhamento, como o Demonstrativo de Resultados do Exercício (DRE), propondo ajustes e adequações conforme a necessidade do negócio, a fim de aprimorar a performance geral da unidade e assegurar o cumprimento das metas estabelecidas;
- Gerenciar os recursos físicos e operacionais da regional, com base no acompanhamento e controle de ações e manutenções, tanto planejadas quanto eventuais, visando à eficiência da operação e à continuidade dos serviços prestados;
- Coordenar o fluxo de informações provenientes das áreas meio do Sebrae, dos clientes, parceiros e do mercado, por meio da coleta, filtragem e compartilhamento estratégico das informações, a fim de garantir clareza, alinhamento e reduzir ruídos de comunicação entre as equipes da regional;
- Controlar os recursos financeiros da regional por meio do monitoramento de despesas, custos e gastos, utilizando instrumentos como o DRE e o Fundo Fixo, além de promover o alinhamento dos processos e a conscientização da equipe quanto ao uso responsável dos recursos, buscando a ampliação da rentabilidade e a sustentabilidade financeira do negócio;
- Elaborar e executar o plano estratégico da regional, alinhando o planejamento às diretrizes estaduais e nacionais do Sebrae, traduzindo os objetivos institucionais em ações concretas e específicas para a realidade regional, para assegurar a coerência entre a atuação local e a estratégia organizacional, promovendo maior efetividade e impacto nas entregas da regional;
- Representar o Sebrae junto aos stakeholders locais, estabelecendo e fortalecendo o relacionamento com prefeituras, associações comerciais, instituições de ensino, entidades do Sistema S e outros parceiros estratégicos, para ampliar a presença institucional e viabilizar a execução conjunta de projetos e políticas públicas voltadas às micro e pequenas empresas;
- Promover e apoiar iniciativas de inovação e transformação digital na regional, estimulando o uso de tecnologias e boas práticas inovadoras nos projetos conduzidos, incentivando soluções voltadas à modernização dos processos internos e dos negócios atendidos, para contribuir com a competitividade e sustentabilidade das micro e pequenas empresas, alinhando a atuação da regional às tendências do mercado e aos desafios contemporâneos.
Veja a seguir os requisitos para participar deste processo:Formação necessária:
- Superior Completo em Administração, Economia, Agronomia, Comunicação, Ciências Contábeis, ou áreas correlatas;
- Doutorado, Mestrado ou Especialização na sua área de atuação;
- Outras formações desejáveis: Gestão de pessoas, Gestão de Projetos.
Sólida Experiência em:
- Liderança e gestão de equipes;
- Recursos financeiros, operacionais e administrativos;
- Condução de processos gerenciais e organizacionais.
Conhecimentos específicos em:
- Gestão Financeira;
- Gestão de Projetos;
- Sistema CRM;
- Transformação digital e inovação aplicada a pequenos negócios.
Obrigatoriamente possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH), categoria B.Habilidades e Competências:📌Foco no Cliente: atuar de maneira ágil e assertiva para atender as reais necessidades do cliente.📌Atitude Inovadora: postura proativa na busca por soluções criativas, de novas ideias e de métodos para aprimorar processos, produtos ou serviços.📌Colaboração: estabelece relacionamentos com base na cooperação e na confiança, demonstrando equilíbrio e habilidade para lidar com suas próprias emoções e as dos outros, mesmo sob pressão ou diante de situações desafiadoras📌Articulação: estabelecer e manter relacionamentos eficazes e colaborativos, com pessoas e instituições que não se conectariam de forma independente, promovendo a integração e o alinhamento entre os envolvidos, para alcançar os objetivos organizacionais;📌Excelência Operacional: planeja, executa e controla atividades, prazos, qualidade e custos, com vistas à economicidade dos recursos, à maior produtividade e ao alcance de resultados consistentes.Importante: atualize o seu cadastro na plataforma da Gupy, antes de formalizar a sua candidatura para esta vaga.💰 Salário: R$ 18.746,71 + 40% de gratificação por função🚩Modalidade de Trabalho: Presencial📍Local de trabalho: Região do Vale dos Sinos, Caí e Paranhana/ Rio Grande do Sul.*Importante: Ter disponibilidade para viagens e participação em eventos e reuniões estratégicasConfira os benefícios que temos pra você!*
- 🥗Auxílio-Alimentação e/ou Refeição: R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais);
- 🩺 Assistência Médica Unimed Unimax, extensiva aos dependentes;
- 🦷 Assistência Odontológica Uniodonto, extensiva aos dependentes;
- 🚲Plataforma de saúde e bem-estar Wellhub (Gympass – Plano Silver);
- 💰Previdência Privada Complementar, extensiva aos familiares;
- ❤️Seguro de Vida em Grupo;
- 🎯PPR – Programa de Participação nos Resultados*;
- 🎉Day off Aniversário (um dia de folga a escolher durante o mês do seu aniversário para comemorar do jeito que você merece!);
- 🎁Abono natalino (cartão alimentação com crédito extra de R$1.500,00 para você utilizar como quiser);
- 📚Investimento em Capacitações;
- 🎓Auxílio Educação: Graduação, Pós-Graduação, Especialização, Mestrado, Doutorado e Idiomas*;
- 💡Espaço que estimula a inovação.
*conforme políticas internas📃Documentos que deverão ser apresentados para admissão:Carteira de trabalho digital (se não possuir baixar o APP da carteira digital);Nº PIS;RG e CPF;Título Eleitor (frente e verso) e comprovante da última votação;Carteira de Habilitação (categoria mínima B);Certificado de Reservista;Comprovante de Residência atualizado e com CEP;Comprovante de Escolaridade atual;Certificados e diplomas mencionados no currículo (Inclusive do verso dos certificados);Certidão de Nascimento ou Casamento ou Declaração de União Estável;Certidão Nascimento filho(s) menor 21 anos;Carteira Vacinação filho(s) menor 5 anos;Qualificação Cadastral – Enviar um print da tela após consultar no Link: .
Nome da Empresa: Venha fazer parte do nosso time!
Salário: 18746.71 per month
Candidatar-se a vaga!
Para se candidatar a esta vaga visite jobviewtrack.com.