Gerente de Agência – Oxford – São Bento do Sul/SC – Sicredi

Titulo da Vaga: Gerente de Agência – Oxford – São Bento do Sul/SC

Localização: São Bento do Sul – SC

Descrição da Vaga: Sobre o SicrediVocê sonha em trabalhar em um lugar onde o ambiente é acolhedor, alegre e onde as pessoas realmente se importam com o seu desenvolvimento? No Sicredi, isso é realidade!Somos uma cooperativa que promove a prosperidade das pessoas, das empresas e da sociedade. Aqui, todos crescem juntos, impulsionados por um propósito transformador: construir juntos uma comunidade mais próspera!💚 Por que trabalhar com a gente?– Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar, segundo o ranking GPTW.– Valorizamos a diversidade e inclusão: todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas.– Oferecemos um ambiente colaborativo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.– Atuamos em 17 municípios do norte de SC, com presença consolidada em 15 deles – e seguimos expandindo!📍 Sobre a vagaEstamos com uma oportunidade para atuar como Gerente de Agência do nosso escritório de negócios em São Bento do Sul, localizado na Rua Jorge Diener, 155, Oxford.🎯 O que buscamos– Profissionais com interesse genuíno nas pessoas e na comunidade;– Comprometimento com a equipe no desenvolvimento de negócios;– Proatividade, empatia e espírito cooperativo.📲 Fique por dentro! Nos siga no Instagram @sicredinortesc e no LinkedIn Sicredi Norte SC para acompanhar novidades e oportunidades.Abaixo segue algumas das principais atividades do cargo:– Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação;– Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc);– Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais;– Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Responder pela movimentação financeira da agência. Atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legai e de negócios;– Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações;– Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados;– Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios;– Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência. Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade. Articular novos parceiros e apoiadores. Atuar no desenvolvimento dos projetos e acompanhar todas as ações desenvolvidas;– Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.– Ensino superior completo (Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins);– Experiência substancial na área de negócios;– 2 anos de experiência em gestão de agência;– Certificação CPA 20 ou CEA;– Conhecimento aprofundado dos produtos e serviços financeiros;– Facilidade de trabalhar em grupo e gerir pessoas;– Participar ativamente na comunidade e estar presente nos eventos locais;– Residir em São Bento do Sul ou região.Preencha seu currículo da forma completa, pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências. Ressaltamos que o mais importante é que você consiga transmitir quais foram as suas principais atividades.

Nome da Empresa: Sicredi

Salário:

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