Especialista de TI – SP – Abai

Titulo da Vaga: Especialista de TI – SP

Localização: Barueri – SP

Descrição da Vaga: Missão Garantir a eficiência dos sistemas tecnológicos e alinhar a infraestrutura de TI com as necessidades estratégicas da empresa. Responsabilidades:Gerenciamento de Sistemas:Monitorar, manter e otimizar a infraestrutura de TI, abrangendo servidores, redes e sistemas de armazenamento para assegurar operação contínua e eficiente. Suporte Técnico:Fornecer suporte técnico de nível 2 e 3, resolvendo problemas técnicos complexos e garantindo que todos os serviços de TI permaneçam estáveis e funcionais. Implementação de Soluções:Avaliar e implementar novas tecnologias e soluções que impulsionem a inovação e melhorem a eficiência operacional, alinhando-as com os objetivos de negócios. Segurança da Informação:Implementar e manter práticas de segurança da informação, assegurando que estejam em conformidade com políticas internas e regulamentações externas, como GDPR e LGPD. Documentação e Relatórios:Criar e manter documentação técnica detalhada, incluindo manuais e procedimentos operacionais, além de gerar relatórios regulares sobre o desempenho dos sistemas e atividades realizadas. Colaboração e Treinamento:Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes para compreender suas necessidades de TI e fornecer treinamento para os usuários finais, melhorando a utilização dos sistemas e ferramentas. Requisitos:Experiência:Mínimo de 5 anos em posições semelhantes na área de TI, com sólida experiência prática em gerenciamento de plataformas Windows e Linux. Formação:Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada. Habilidades Técnicas:Conhecimento profundo de sistemas operacionais, redes, segurança da informação e ferramentas de suporte técnico. Competências:Capacidade analítica para resolver problemas, boas habilidades de comunicação e organização. Ferramentas:Domínio pleno de Active Directory (AD), Group Policy (GPO), Windows Server Update Services (WSUS), DNS, Windows Server, VMware, Office 365, SharePoint, Power Shell e Fileserver. Conhecimento adicional em TCP/IP, Multi-Factor Authentication (MFA), Fortinet e SonicWall é um diferencial. Infraestrutura:Melhoria contínua na eficiência e segurança da infraestrutura de TI, resultando em menor tempo de inatividade e maior produtividade. Inovação Tecnológica:Adoção de novas tecnologias e soluções que oferecem vantagens competitivas e adaptam a empresa às tendências de mercado. Suporte e Treinamento:Melhoria na qualidade do suporte técnico e capacitação dos colaboradores, levando a uma experiência de usuário mais satisfatória e eficiente. Segurança e Compliance:Garantia de práticas robustas de segurança e conformidade com normas regulatórias, protegendo a empresa contra ameaças e garantindo a integridade dos dados. Eficiência Operacional:Otimização dos processos e sistemas, reduzindo custos com falhas técnicas e melhorando a operação geral*Atuação:1. Otimização e Melhoria de Processos:Implementação de automação para tarefas repetitivas e melhorias nos processos operacionais, resultando em maior eficiência e liberação de recursos para atividades estratégicas. 2. Resolução de Problemas Técnicos Complexos:Diagnóstico e solução de problemas críticos relacionados a servidores, redes e sistemas de armazenamento, além do gerenciamento de incidentes e falhas para garantir a continuidade dos negócios. 3. Segurança e Conformidade:Identificação e mitigação de vulnerabilidades de segurança, implementação de práticas robustas e garantia de conformidade com regulamentações como GDPR e LGPD. 4. Inovação e Implementação de Novas Tecnologias:Avaliação e integração de novas tecnologias para manter a empresa competitiva e atualizar sistemas legados para atender às necessidades atuais do negócio. 5. Apoio e Treinamento da Equipe:Capacitação contínua dos colaboradores, fornecimento de treinamento e orientação para aprimorar habilidades técnicas e operacionais, além de oferecer suporte para desenvolvimento profissional. Será um diferencial:Facilidade de comunicação em Espanhol #LI-Onsite.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de TIEmpresa:AbaiAtividades de teleatendimento.Ramo:Telemarketing/ CallCenter
(CC)

Nome da Empresa: Abai

Salário:

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