Customer Success – POLI SOLUCOES DIGITAIS LTDA

Titulo da Vaga: Customer Success

Localização: Goiânia – GO

Descrição da Vaga: Somos uma empresa de tecnologia goiana e temos como objetivo romper os obstáculos da comunicação que distanciam empresas do sucesso. Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que podem ser tão extraordinárias quanto as físicas. ?#VemSerPoliComo PoliLover você irá:

• Construir um relacionamento de confiança e fidelidade com o cliente;
• Realizar a implantação da plataforma detalhando todas as funcionalidades;
• Conduzir treinamentos para capacitação aos usuários clientes;
• Monitorar a operação e o engajamento dos clientes para se antecipar às necessidades e então atuar de forma proativa, contribuindo para uma experiência memorável.

O que buscamos em você:

• Ensino superior completo ou em andamento;
• Experiência com atendimento ao público via telefone e/ou whatsapp;
• Olhar analítico para monitorar os dados e promover ações;
• Comunicação assertiva e empática para obter feedbacks/informações dos clientes e direcionar suas demandas internamente, alinhando expectativas;

Informações adicionais:

• Efetivo/CLT;
• Atuação presencial em Goiânia (Setor Sudoeste);
• Vale Alimentação (R$30,83/dia);
• Vale Transporte ou Auxilio Combustível;
• Plano de saúde e odontológico – Hapvida
• Day off de aniversário;
• Crédito Consignado e Creditas Stores: parcelas direto na folha de pagamento e juros baixos;
• Massagem relaxante 02x na semana.

Aqui você encontrará muita #GenteBoa e muito crescimento!

Nome da Empresa: POLI SOLUCOES DIGITAIS LTDA

Salário: 2600 per month

Candidatar-se a vaga!