Coordenador de Suporte e Manutenção – RH Nossa

Titulo da Vaga: Coordenador de Suporte e Manutenção

Localização: Curitiba – PR

Descrição da Vaga: Nível: Analista
Áreas: Administração
Escolaridade: Graduação – (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Disponibilidade HorárioResponsabilidades e Experiências desejáveis:Principais Responsabilidades:Coordenar a equipe de suporte técnico (níveis 1, 2 e 3), garantindo o cumprimento dos SLAs definidos.Gerenciar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, servidores, redes e demais ativos de TI.Supervisionar o atendimento de chamados e a resolução de incidentes, buscando a melhoria contínua dos processos.Garantir a atualização da base de conhecimento técnico e documentação dos procedimentos.Planejar e executar projetos de melhoria de infraestrutura e atualizações tecnológicas.Atuar na gestão de contratos com fornecedores de hardware, software e serviços de manutenção.Gerenciar o inventário de ativos de TI e assegurar o controle de ciclo de vida dos equipamentos.Estabelecer e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) da área.Implementar e garantir a aplicação de políticas de segurança da informação em conjunto com a área de segurança cibernética.Atuar em conjunto com áreas de desenvolvimento, redes, sistemas e segurança para integração de soluções.

Nome da Empresa: RH Nossa

Salário: 6500 per month

Candidatar-se a vaga!