COORDENADOR DE OPERAÇÕES SÊNIOR BILÍNGUE – PARNAMIRIM/RN – Teleperformance

Titulo da Vaga: COORDENADOR DE OPERAÇÕES SÊNIOR BILÍNGUE – PARNAMIRIM/RN

Localização: Rio Grande do Norte

Descrição da Vaga: Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.COORDENADOR DE OPERAÇÕES SÊNIOR BILÍNGUE – PARNAMIRIM/RNEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ” title=”Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . “>40.671 avaliaçõesSão Gonçalo do Amarante – RN, km de você.R$ 9.175,00 (Bruto mensal)Presencial22 julJá pensou em liderar times estratégicos e atuar diretamente com grandes clientes, com foco em performance e tecnologia? Essa é a sua chance! Estamos em busca de um Coordenador de Operações Sênior Bilíngue, com perfil analítico, domínio técnico e visão de desenvolvimento humano para atuar no Campus Parnamirim. Requisitos obrigatórios: Ensino superior completo Inglês avançado (falado e escrito) – será validado com aplicação de case e bate-papo Experiência como Coordenador de Operações Pleno (mínimo 6 meses) Vivência com operações de suporte técnico Conhecimentos técnicos em: • Software, hardware, sistemas operacionais, nuvem • Gerenciamento de contas e usuários • Pacote Office e Power BI – nível intermediário/avançado Cursos e treinamentos: • Lean Six Sigma – Yellow Belt • Excel, Word e PowerPoint com domínio funcional Atividades do cargo: Apresentação de resultados para o cliente Controle e revisão de rotinas operacionais e administrativas Elaboração e acompanhamento de Action Plans estruturados Gestão de indicadores como: CSAT, ABS, Produtividade, QA Desenvolvimento e liderança de times de supervisores em diferentes linhas Aplicação de práticas COPC e metodologia TOPS O que oferecemos: Salário fixo: R$ 9.175,83 Benefícios Teleperformance Ambiente colaborativo, focado em inovação e desenvolvimento Plano de carreira estruturado Atuação presencial no Campus Parnamirim – RN Destaque-se! Se você já atuou como coordenador de atendimento ou suporte técnico em contact center, tem vivência com performance operacional e domínio do inglês, essa é a oportunidade perfeita para dar um novo passo na sua carreira. Candidatos do RN e regiões próximas têm prioridade no processo. Inscreva-se agora e venha fazer parte de um time global que valoriza desempenho, aprendizado e inovação. Conhece alguém com esse perfil? Compartilhe essa oportunidade! Benefícios: -. Assistência odontológica -. Ambiente diverso, inclusivo e colaborativo -. Programas internos de reconhecimento -. Convênio com SESC -. Programa de desenvolvimento profissional -. Plano de carreira estruturado -. Descontos em instituições de ensino, academias e parceiros comerciais -. Auxílio-creche -. Seguro de vida -. Vale-transporte -. Vale-refeição e/ou vale-alimentação -. Assistência médicaNúmero de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial tardesÁrea Profissional: Coordenador em Telemarketing – SACExigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Valorizado

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Administração de empresas; Ensino Superior
• Inglês (Avançado)

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Nome da Empresa: Teleperformance

Salário: 9175 per month

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