Consultor(a) de CS (Relacionamento) Centro-Oeste – LIV – Laboratorio Inteligencia de Vida

Titulo da Vaga: Consultor(a) de CS (Relacionamento) Centro-Oeste

Localização: Goiânia – GO

Descrição da Vaga: Aqui no LIV, entendemos que os sentimentos são partes essenciais para a aprendizagem, por isso, a nossa missão é criar espaços de escuta e fala que ampliem a compreensão de si, do outro e do mundo, promovendo um aprendizado socioemocional de qualidade para todos. Para isso, buscamos pessoas que se identifiquem com o nosso propósito e compartilhem da nossa vontade de espalhar o Jeito LIV, impactando as comunidades escolares de todo o Brasil.Estamos procurando por um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente talentoso(a) e experiente que esteja disposto(a) a se juntar à nossa equipe. A pessoa candidata certa terá um histórico comprovado de gerenciar grandes contas, encantando e fidelizando uma carteira de escolas parceiras, e pensando em estratégias de renovação.E aí, #VemSerLIVástico com a gente? 🚀💜💡 Sua missão com a gente:

• Lidar com grandes contas na área de educação e garantir que os clientes sintam que estão recebendo o nível mais alto de atendimento ao cliente;
• Ser responsável pela satisfação geral do cliente e trabalhar para encantá-los com nossos produtos e serviços;
• Desenvolver estratégias de renovação para garantir que os clientes continuem a usar nossos produtos e serviços no futuro;
• Acompanhar o progresso de cada conta e trabalhar para resolver quaisquer problemas que possam surgir;
• Trabalhar em conjunto com outras equipes internas para garantir que as necessidades e expectativas do cliente sejam atendidas;
• Ser responsável por dar suporte nas situações críticas e assegurar que as soluções adotadas estejam adequadas para as necessidades/expectativas dos clientes;
• Conduzir reuniões regulares com os clientes para garantir que estamos cumprindo nossos acordos e expectativas contratuais.

🚀 O que a gente valoriza:

• Experiência comprovada como Consultor(a) de Sucesso do Cliente, preferencialmente no setor de educação;
• Excelentes habilidades de comunicação;
• Capacidade de solucionar problemas com eficiência e assertividade;
• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas internas;
• Disponibilidade para viagens e carteira de habilitação B.

✨ Diferenciais que a gente ama:

• Afinidade com a área de educação e socioemocional;
• Conhecimento da dinâmica do funcionamento de uma escola.

💜 Por que escolher ser LIVástico? Nós oferecemos:🧑‍⚕️ Plano de Saúde e Odontológico para você e dependentes;💲 Desconto nas mensalidades para filhos matriculados nas escolas que fazem parte do Grupo Salta (*consultar política);🍽️ Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (você decide como dividir);🏃 Gympass, para te ajudar a ficar em dia com a sua saúde;🎂 Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa;💜 Uma sexta-feira off por mês (ou um dia de folga por mês, a ser alinhado com a gestão da área);📚 Plano de carreira: queremos te ver voando com a gente!✨ Parceria com o SESC, OnFly e muitos outros!Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições.

Nome da Empresa: LIV – Laboratorio Inteligencia de Vida

Salário:

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