Assistente de Atendimento – Joinville/SC – Sicredi

Titulo da Vaga: Assistente de Atendimento – Joinville/SC

Localização: Joinville – SC

Descrição da Vaga: Descrição da vagaSobre o SicrediVocê sonha em trabalhar em um lugar onde o ambiente é acolhedor, alegre e onde as pessoas realmente se importam com o seu desenvolvimento? No Sicredi, isso é realidade!Somos uma cooperativa que promove a prosperidade das pessoas, das empresas e da sociedade. Aqui, todos crescem juntos, impulsionados por um propósito transformador: construir juntos uma comunidade mais próspera!💚 Por que trabalhar com a gente?– Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar, segundo o ranking GPTW.– Valorizamos a diversidade e inclusão: todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas.– Oferecemos um ambiente colaborativo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.– Atuamos em 17 municípios do norte de SC, com presença consolidada em 15 deles – e seguimos expandindo!📍 Sobre a vagaEstamos com uma oportunidade para atuar em nossa agência localizada na Rua Tuiuti, 2295 – Joinville/SC.Principais responsabilidades:– Realizar o atendimento dos associados, presencialmente e por canais digitais;– Apoio aos gerentes de carteira nas atividades operacionais;– Tarefas rotineiras de suporte e atendimento.🎯 O que buscamos– Profissionais com interesse genuíno nas pessoas e na comunidade;– Comprometimento com a excelência no atendimento;– Proatividade, empatia e espírito cooperativo.📲 Fique por dentro! Nos siga no Instagram @sicredinortesc e no LinkedIn Sicredi Norte SC para acompanhar novidades e oportunidades.Responsabilidades e atribuiçõesAbaixo segue algumas das principais atividades do cargo– Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;– Auxiliar os associados com a sua “inclusão digital”. Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;– Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;– Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi;– Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.Requisitos e qualificações– Ensino superior completo ou cursando;– Residir em Joinville– Proatividade e dinamismo;– Habilidade comercial;– Ser comunicativo;– Organização e Gestão do Tempo;– Engajamento com a equipe e objetivos;– Certificação CPA 10, CPA 20 ou CEA (Será um diferencial).Informações adicionaisPreencha seu currículo da forma mais completa possível e conclua todas as etapas, pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências.Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Vídeo de apresentação2Vídeo de apresentação
• Etapa 3: PDA3PDA
• Etapa 4: Análise de currículo4Análise de currículo
• Etapa 5: Entrevista5Entrevista
• Etapa 6: Contratação6Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilHá mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi!

Nome da Empresa: Sicredi

Salário:

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