Assistente Comercial – DBM Contact Center

Titulo da Vaga: Assistente Comercial

Localização: Curitiba – PR

Descrição da Vaga: Principais Desafios do CargoSerá responsável por fornecer apoio comercial (ativo, receptivo e WhatsApp), com foco na prospecção de clientes interessados em adquirir veículos. Atuará como intermediador e apoio comercial, encaminhando os prospects para tratativa interna do Analista de Atendimento.💡 Rotina Comum do Cargo

• Atendimento ativo de clientes interessados na locação de veículos da Renault On Demand;

• Lançamento de propostas no sistema;

• Abertura de chamados, quando necessário;

• Acompanhamento e atualização do andamento das propostas em planilha;

• Resolução de dúvidas dos clientes via WhatsApp e envio de report diário à supervisão.

Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo.Requisitos:

• Excelente comunicação verbal e escrita, com experiência em televendas sendo um diferencial;

• Facilidade com sistemas e perfil competitivo – aqui, trabalhamos com metas!

• Conhecimento nos sistemas Dynamics, Jira, WhatsApp Web, além de nosso sistema interno de propostas e, principalmente, Excel (diferencial);

• Idade mínima de 18 anos;

• Ensino médio completo;

• Conhecimento básico em informática (desejável);

• Experiência em atendimento ao cliente (desejável).

Benefícios

• Remuneração variável creditada em cartão Mastercard de até 630,00 reais conforme atingimento das métricas;

• Vale transporte para o deslocamento residência-trabalho;

• Vale refeição/alimentação R$ 13,30/dia flexível (VA ou VR), ajustável a cada 6 meses;

• Convênio médico Grupo GNDI com cobertura para dependentes, com custo compartilhado pela empresa;

• Telessaúde com consultas mensais em várias especialidades, incluindo psicologia;

• Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias;

• Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha;

• Auxílio creche – valor R$ 340,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 30 meses de idade com o valor de R$ 341,00. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo);

• Care: Programa de apoio gratuito e sigiloso para colaboradores e dependentes,

disponível 24h por dia. Oferece suporte profissional em questões emocionais,
familiares, previdenciárias, compulsões, perdas, benefícios sociais, nutrição e outras
dificuldades do dia a dia;

• TotalPass: – Cuide da Sua Saúde! Oferecemos para todos os colaboradores

após 45 dias de contratação, com acesso a serviços de nutrição, saúde mental,
exercícios e bem-estar. Inclui também dependentes e amigos no plano;

• Campanhas motivacionais e prêmios em dinheiro ou produtos;

• Clube de descontos com parcerias variadas;

• Eventos como o Dia D para diversão e descontração;

• Escalas de trabalho flexíveis;

• Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos.

Faça parte do time dbm Contact Center, e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso!

Nome da Empresa: DBM Contact Center

Salário:

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