ANALISTA DELIVERY (MARKETPLACE) JR – Ri Happy Brinquedos

Titulo da Vaga: ANALISTA DELIVERY (MARKETPLACE) JR

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: No Grupo Ri Happy você é bem-vinde em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.Um pouquinho do nosso Jeito de Ser #SUPER e o que esperamos de você:

• Satisfação em Servir
• Unidos pela Diversão
• Paixão pelo Negócio
• Essência da Simplicidade
• Respeito pelo Amanhã

Curtiu? Então, chega mais! Você é uma pessoa analítica, proativa, comunicativa e adora um desafio? Se tem paixão por dados e quer fazer a diferença na experiência de compra dos clientes, essa vaga é para você!Estamos em busca de um(a) Analista de Delivery Júnior para integrar nosso time e ser o ponto focal na gestão das operações de delivery das lojas Ri Happy nos aplicativos Rappi e iFood. Sua missão será garantir que nossos brinquedos cheguem rapidinho e com alegria nas mãos dos nossos clientes!No seu dia a dia, você será responsável por:

• Análise de Desempenho e Indicadores: Acompanhar de perto os números, elaborar relatórios semanais e mergulhar nos níveis de cancelamento por loja, motivo e plataforma para identificar tendências e propor soluções.
• Gestão de Metas e Oportunidades: Analisar as metas de vendas e identificar gargalos ou oportunidades de melhoria nos processos de entrega e na operação das plataformas, sempre buscando otimização e eficiência.
• Relacionamento com Parceiros: Ser a ponte entre a Ri Happy, iFood e Rappi. Você vai auxiliar na implementação de campanhas promocionais, discutir melhorias operacionais e explorar novas funcionalidades das plataformas.
• Suporte Operacional às Lojas: Dar um suporte essencial para as lojas, resolvendo demandas diárias, como:
• Suporte técnico com pedidos, cardápio, sistemas e entregas.
• Ajustes e atualizações de cadastros nas plataformas.
• Apoio em campanhas e promoções locais e regionais.
• Atuar como elo entre as lojas e as plataformas, garantindo agilidade na resolução de problemas.

O que buscamos em você:

• Formação: Superior completo em áreas como Marketing, Administração, Engenharia de Produção ou correlatas.
• Análise de Dados: Conhecimento em Excel ou Google Sheets e capacidade analítica para interpretar dados e gerar insights.
• Proatividade e Resolução de Problemas: Ser uma pessoa que busca soluções, com autonomia e iniciativa.
• Boa Comunicação: Habilidade para se comunicar de forma clara e eficaz com diferentes públicos (equipes internas, lojistas e parceiros).
• Organização: Capacidade de gerenciar tarefas e prioridades.
• Paixão por Resultados: Foco em atingir e superar as metas.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência prévia com plataformas de delivery (Rappi, iFood, etc.).
• Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados.

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-refeição & Auxílio-alimentação
• Vale-transporte
• Participação nos Lucros e Resultados
• Desconto em produtos
• Seguro de vida
• Convênio com o WellHub – parceiro de academias
• Parceria com a ZenClub – parceiro de saúde psicológica

O que mais você vai encontrar por aqui?

• Day off no dia do seu aniversário
• Home Office (Regime de trabalho híbrido)
• Ajuda de custo Home Office

E aí, vem trabalhar com a gente? Venha e divirta-se.(Nossa comunicação inicial é por email. Não recebeu o e-mail? Verifique se a mensagem não está na pasta de Spam/Lixo Eletrônico)

Nome da Empresa: Ri Happy Brinquedos

Salário:

Candidatar-se a vaga!