Analista de Suporte Técnico Jr – Sitallcom Sistemas Inteligentes

Titulo da Vaga: Analista de Suporte Técnico Jr

Localização: Sorocaba – SP

Descrição da Vaga: Atividades: Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões). Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, e-mails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa. Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem. Manter atualizado relatórios gerenciais. Acionar segundo e terceiro nível de engenharia quando necessário nos atendimentos técnicos.Requisitos: Experiência na área de suporte ao cliente será um diferencial. Facilidade de comunicação com clientes, equipe e parceiro. Vontade de atender e servir clientes, equipe e parceiros com foco na resolução de problemas com excelência no atendimento. Feedback (retorno ao cliente, equipe e parceiros) e follow UP são características essenciais para a posição. Experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico.Salário – R$2.000,00Benefícios: VT, VR, convenio médico, convenio odontológico e seguro de vidaEscala e horário: Segunda a sexta das 09:00 às 18:00Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Sitallcom Sistemas InteligentesTratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internetRamo:Internet
(FC)

Nome da Empresa: Sitallcom Sistemas Inteligentes

Salário:

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