Analista de Negócios –

Titulo da Vaga: Analista de Negócios

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Quais Responsabilidades/Atividades da vaga?● Realizar a interface entre TI e áreas de negócio.● Entender as demandas/projetos, traduzindo-as em requisitos funcionais e mitigando possíveis riscos.● Negociar escopo/prazo das demandas (Entregas MVP/Baklog).● Participar da concepção da solução.● Conduzir as etapas do projeto sob sua responsabilidade (Especificação Funcional e Homologação).● Etapa Especificação Funcional (EF): Elaborar a EF do projeto e gerenciar a aprovação do documento com as áreas de negócio.● Etapa Homologação (UAT): Gerenciar a elaboração dos Roteiros de Homologação pelas áreas de negócio e/ou a validação dos Roteiros de Testes Integrados (quando aplicável) pelas áreas de negócio, além de validar ambos os Roteiros. Acompanhar e suportar diariamente a execução da Homologação pelas áreas de negócio e reportar diariamente sua evolução.● Acompanhar/suportar as demais etapas do projeto, desde a concepção até o término do período de garantia.● Participar do planejamento da implantação do projeto, considerando todas as atividades, pré-requisitos e áreas de negócio envolvidas.● Alinhar processo de validação da implantação com áreas de negócio. Acompanhar a implantação e validação da implantação durante a madrugada.● Suportar as áreas de negócio nas dúvidas sobre sistemas, regras de negócio ou processos relacionados aos assuntos sob sua responsabilidade.Quais Formações e Experiências necessárias e desejadas para a vaga?● Cursos superiores: Graduação ou Pós-graduação em TI, Engenharia, Administração ou áreas afins.● Cursos técnicos: Cursos de análise de negócio, elicitação de requisitos e relacionados.● Cursos online: Os mesmos citados acima.Quais Habilidades Técnicas necessárias e desejadas para a vaga?● Especificação de requisitos funcionais e não funcionais.● Testes de aceitação e validação de sistemas.● Conhecimento intermediário em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e tradicionais (Waterfall), além de modelagem de processos (BPMN, UML, Diagrama de Casos de Uso, Fluxogramas).● Conhecimento intermediário de Word, Excel, Power Point e ferramentas de fluxo/workflow (Ex: Visio, Bizagi) .● Familiaridade com ferramentas de documentação, gestão de projetos e gerenciamento de requisitos (JIRA, Confluence, Trello).● Noções básicas de banco de dados e manipulação de dados (SQL).● Desejável experiência em empresas de Telecom ou TV por Assinatura, em áreas e sistemas relacionados à Produtos (Pré-Pago, Pós-Pago e Banda Larga), Atendimento ao Clientes (CRM) ou Auto-Atendimento (Website, Mobile, URA).● Outros conhecimentos (desejável):● Idiomas: Inglês e/ou espanhol intermediários● Desejável vivência em grandes projetos, processos complexos de negócio e sistemas de grande porte.● Desejável conhecimento dos sistemas/softwares: Salesforce, Siebel, BRM, CRM, ERP.Quais Habilidades Sócio-emocionais necessárias e desejadas para a vaga?● Comunicação verbal e escrita para documentação e interação com stakeholders.● Relacionamento interpessoal e empatia.● Capacidade analítica para resolução de problemas.● Trabalho em equipe e colaboração com diferentes áreas.● Organização e atenção aos detalhes.● Resiliência.● Liderança e capacidade de influenciar decisões.● Pensamento estratégico e visão de longo prazo.● Facilidade em negociação e gestão de conflitos.Que Perfil Comportamental faz sentido com a nossa empresa?● Comunicação verbal e escrita para documentação e interação com stakeholders.● Relacionamento interpessoal e empatia● Capacidade analítica para resolução de problemas.● Trabalho em equipe e colaboração com diferentes áreas.● Organização e atenção aos detalhes.● Resiliência.● Liderança e capacidade de influenciar decisões.● Pensamento estratégico e visão de longo prazo.● Facilidade em negociação e gestão de conflitos.Que Comportamentos são Indesejados (antiperfil) no perfil desse profissional?● Falta de entendimento e clareza sobre o papel de um analista de negócios.● Falta de proatividade em aprender sobre regras ou negócios que não conhece/domina.● Dificuldade em adaptar a linguagem para diferentes públicos (falta de clareza na comunicação).● Dificuldade em entender o ponto de vista dos outros.● Procrastinação e falta de planejamento.Onde acredita que podemos encontrar essa pessoa?Profissionais que já tenham trabalhado em empresas de comunicação, telecomunicação ou varejo.

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Salário:

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