Analista de Adesão – Blue Saude

Titulo da Vaga: Analista de Adesão

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Nível: Analista
Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
Escolaridade: Graduação – (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta – das 08:00 as 18:00 com 01:12 de Intervalo.Benefícios: Assistência médica, Vale transporte, Day off no dia do aniversário, 🍔 Vale Refeição de R$ 35,00, Vale alimentação de R$ 160,00, 🏋️ GympassResponsabilidades da posição:

• Realizar atendimento a administradoras via chamados, e-mails e grupos de WhatsApp;
• Prestar suporte pós-adesão, esclarecendo dúvidas operacionais e acompanhando solicitações;
• Atuar em tratativas relacionadas à rede credenciada, negativas de atendimento, liberação de guias e liminares;
• Encaminhar demandas aos setores internos de forma ágil e organizada;
• Contribuir para a retenção de clientes por meio de um relacionamento transparente e eficaz;
• Participar do alinhamento de processos com foco em melhoria contínua e excelência no serviço.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino superior completo ou cursando (preferencialmente em áreas da saúde, administração ou correlatas);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e capacidade de gestão de múltiplas demandas;
• Conhecimento prévio em operadoras de saúde, administradoras de benefícios ou áreas correlatas será considerado um diferencial.

Entregas e resultados esperados para a posição:Sobre a empresa:A Blue Saúde é uma healthtech que transforma a saúde suplementar no Brasil. Com forte crescimento, inovações em IA, a empresa entrega um cuidado preventivo, humanizado e conectado posicionada entre as operadoras mais inovadoras e com melhor avaliação de cliente do país.

Nome da Empresa: Blue Saude

Salário: 2955 per month

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