Recepcionista Bilingue – Unidade Médica (Clínica de Medicina do Trabalho) – Fons consultoria

Titulo da Vaga: Recepcionista Bilingue – Unidade Médica (Clínica de Medicina do Trabalho)

Localização: Rio de Janeiro – RJ

Descrição da Vaga: Objetivo do Cargo:Atuar como ponto de acolhimento e atendimento ao público na unidade médica, com foco em excelência no atendimento bilíngue, organização dos fluxos administrativos e apoio às demandas operacionais da clínica, assegurando uma experiência positiva aos clientes e o bom andamento das rotinas clínicas.Responsabilidades:Realizar atendimento presencial, telefônico e por e-mail em português e inglês;Garantir o acolhimento humanizado e eficiente aos pacientes, visitantes e fornecedores;Coordenar a recepção de exames, encaminhamento para consultórios e suporte ao fluxo de atendimento médico;Zelar pela imagem institucional da empresa com postura ética e apresentação impecável;Apoiar na triagem documental e na organização de prontuários e registros médicos;Informar e orientar sobre procedimentos e serviços realizados na clínica.Atividades do dia a dia:Recepcionar os pacientes e realizar o check-in dos atendimentos;Atualizar cadastros e conferir documentações necessárias para os exames;Controlar a agenda de atendimentos e organizar a fila de chamada;Atender ligações telefônicas e responder e-mails em português e inglês;Auxiliar nos processos de agendamento e encaminhamento de exames ocupacionais;Realizar conferência de guias, autorizações e documentos enviados pelas empresas clientes;Apoiar na organização e conservação do ambiente da recepção.Requisitos:Formação superior completa ou cursando (Administração, Secretariado, Letras ou áreas afins);Inglês fluente (oral e escrito);Mínimo de 2 anos de experiência em clínicas de medicina do trabalho;Conhecimento em atendimento ao cliente e rotinas administrativas clínicas;Fácil acesso ao Centro do Rio de Janeiro;Domínio do pacote Office (Word, Excel e Outlook).Habilidades Necessárias:Fluência em Inglês para atendimento a clientes e registros;Comunicação verbal e escrita clara e profissional;Organização e controle de agendas e documentos;Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.Competências Comportamentais Fundamentais:Cordialidade e empatia no atendimento;Discrição e ética no trato com informações confidenciais;Proatividade para resolução de problemas;Atenção aos detalhes e foco em excelência operacional.Salário e Benefícios:Salário: R$ 1.800,00 a R$ 2.200,00 (de acordo com a experiência);Benefícios: Vale Transporte.Outras Informações:Jornada: Segunda a Sexta-feira, das 08:00h às 14:00h (6 horas diárias);Local: Unidade Centro – Grupo LODIZ;A empresa valoriza um ambiente ético, respeitoso e alinhado às práticas da NR1 e NR17, promovendo saúde mental, bem-estar e acolhimento no ambiente de trabalho;O perfil ideal é de uma profissional resiliente, com excelente postura, domínio do inglês e que valorize o cuidado com o ser humano.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1800Cargo:OutrosEmpresa:Fons consultoriaAtua com consultoria.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(ED)

Nome da Empresa: Fons consultoria

Salário: 1800 – 2200 per month