BRA Espec Digital Channels – Exclusiva para PcD – Santander

Titulo da Vaga: BRA Espec Digital Channels – Exclusiva para PcD

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: BRA Espec Digital Channels – Exclusiva para PcDCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!​O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. ​No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.​Temos uma vaga para você se tornar Espec Digital Channels, onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.​Aqui, seu papel será: ​Curadoria em ChatBot, análise de dados, análise de pesquisa do cliente, melhoria de processos, atualizações sistêmicas, implantação de ferramentas e jornada do cliente.Apoiar na concepção e entrega de ações que estimulem o uso e transacionalidade nos canais digitais, garantindo a melhor jornada para o cliente. Análise de indicadores, identificando oportunidades de melhoria na jornada de cada transação. Apoiar a implementação de ações de estimulo ao uso de cada transação. Acompanhar e refinar KPI’s de sucesso.Você vai se identificar com a gente se tiver:​Think Customer – Penso no Cliente​Embrace Change – Impulsiono a mudança​Act Now – Atuo com rapidez​Move Together – Trabalho em equipe​Speak Up – Falo abertamente​​
Para esse papel, valorizamos:​– Superior completo ou cursando;
– Habilidade em pacote office;
– Desejável experiência com rotinas administrativas e conhecimento básico em SQL;
– Será considerado diferencial se tiver experiência com experiência do cliente; curadoria de bots; produtos bancários; melhoria de processos.# BENEFÍCIOS​Remuneração Variável (PLR + RV);​Assistência Médica e Odontológica;​Auxílio Alimentação e Refeição;​Previdência Complementar;​Seguro de Vida;​Auxílio Creche/Babá;​Gympass ou Totalpass;​Vale Transporte;​Programa Nascer;​Be Healthy – Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;​PAPE – Programa de apoio pessoal especializado.​E aí? Quer ser chama?​
Em nossas plataformas Empresas, contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.​Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️​#AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama #LI-BA1

Nome da Empresa: Santander

Salário:

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