Account manager Junior (Belo Horizonte) – AK NETWORKS COMERCIO E IMPORTACAO DE SOFTWARE LTDA

Titulo da Vaga: Account manager Junior (Belo Horizonte)

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: O Account Manager Júnior é responsável por gerenciar o relacionamento com os clientes, garantindo sua satisfação e a retenção de contas. Este profissional atua como ponto de contato principal, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas, além de identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Ele participa do processo de integração de novos clientes, realiza check-ins regulares para avaliar o desempenho das contas e coleta feedback para melhorar os serviços. Com foco em resultados, o Account Manager Júnior contribui para o crescimento e fortalecimento das relações comerciais da empresa.Pré-requisitos:– Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
– Ao menos 2 anos de experiência em vendas e princípios de negociação;
– Comunicação e habilidades organizacionais;
– Curiosidade genuína sobre pessoas e negócios
– Capacidade demonstrada de realizar múltiplas tarefas e seguir com atenção rigorosa aos detalhes;
– Inglês Básico / intermediário.Competências:– Criar planos de negócios detalhados para facilitar o alcance de metas e cotas;
– Gerenciar todo o ciclo de vendas, desde encontrar um cliente até fechar o acordo;
– Gerar novas oportunidades de vendas por meio de networking e transformá-las em parcerias de longo prazo
– Encontrar oportunidades de negócios.Competências Complementares / Diferenciais Comportamentais.– Profissional confiável, capaz de alcançar equilíbrio entre orientação ao cliente e geração de resultados. O objetivo é encontrar
oportunidades e transformá-las em relacionamentos lucrativos de longo prazo, baseados em confiança.
– Perfil auto-gerenciável;
– Perfil autodidata;
– Auxiliar na integração de novos clientes
– Gerenciar o relacionamento com os clientes, garantindo satisfação
– Realizar check-ins regulares para avaliar o desempenho das contas
– Responder a dúvidas e resolver problemas dos clientes
– Identificar oportunidades de upsell e cross-sell
– Coletar feedback dos clientes para melhorias de serviços
– Preparar relatórios sobre o status das contas e resultados
– Colaborar com equipes internas para atender às necessidades dos clientes
– Participar de reuniões para discutir estratégias e metas – Acompanhar as tendências do mercado e as necessidades dos clientes

Nome da Empresa: AK NETWORKS COMERCIO E IMPORTACAO DE SOFTWARE LTDA

Salário:

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