Assistente Suporte a Vendas – Itajaí SC – BRF Global

Titulo da Vaga: Assistente Suporte a Vendas – Itajaí SC

Localização: Itajaí – SC

Descrição da Vaga: Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar.Descrição do Cargo– Atuar na manutenção dos processos existentes.
– Perceber oportunidades de melhoria nos processos em que atua.
– Atender ligações do canal 0800 destinadas a vendedores e promotores BRF.
– Realizar tratativas de itens prioritários no backlog da ferramenta Service Now.
– Prestar suporte técnico relacionado a smartphones, linhas e aplicativos da rotina comercial, com foco em WTM Vendas e BRForce.
– Conferir configurações de vendas no SAP, como estrutura de vendas, roteiros, cadastro de clientes, preços e descontos, orientando os solicitantes conforme necessário.
– Digitar pedidos de venda em contingência ou realizar alterações em ordens já integradas no SAP, conforme solicitação do time comercial.
– Registrar todos os atendimentos realizados na ferramenta Service Now, garantindo rastreabilidade e controle das demandas.
– Cumprir as diretrizes estabelecidas na Política de Sustentabilidade da BRF, garantir a aderência ao Plano BRF de Sustentabilidade por meio de atividades em sua rotina que promovam a gestão, o atendimento aos indicadores e aos compromissos globais ESG (Ambiental, Social e de Governança) da Cia, assegurando a conexão entre suas ações e o desenvolvimento sustentável na cadeia da BRF.Requisitos Desejáveis– Conhecimento básico em SAP (módulo de vendas) será um diferencial.
– Familiaridade com ferramentas de atendimento e sistemas de chamados Service Now.
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de organização, agilidade e foco em resolução de problemas.Formação Acadêmica– Ensino Médio completo ou ensino Superior cursando em Gestão Comercial, Administração, Sistemas de Informação ou áreas afins.Inscreva-se agora e faça parte da BRF!

Nome da Empresa: BRF Global

Salário:

Candidatar-se a vaga!