Atendente de Loja – Foco Aluguel de Carros

Titulo da Vaga: Atendente de Loja

Localização: Porto Alegre – RS

Descrição da Vaga: Atendente de LojaResponsabilidades:

• Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
• Solicitar assistência técnica para o cliente em caso de sinistro, prestando o suporte necessário;
• Responder dúvidas e reclamações dos clientes através dos meios de comunicação.
• Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
• Realizar abertura dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço;
• Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;
• Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato junto ao documento de CNH apresentado.

· Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão;· Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;· Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;· Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes.· Responder dúvidas sobre a reserva do cliente;· Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;· Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço.· Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente.· Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema.Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Ensino médio completo;
• Habilidade de comunicação e negociação;
• Conhecimento básico de informática;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Organização e proatividade;
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana;

Benefícios:

• Plano odontológico;
• Vale alimentação\refeição;
• Vale transporte;
• Totalpass;
• Dayoff no aniversário;
• Premiação por atingimento de metas.

Nome da Empresa: Foco Aluguel de Carros

Salário:

Candidatar-se a vaga!