Analista Comercial / Gestor de Contas Recorrentes – Haenke Tubos Flexiveis

Titulo da Vaga: Analista Comercial / Gestor de Contas Recorrentes

Localização: Diadema – SP

Descrição da Vaga: Garantir o atendimento ágil, consultivo e organizado de contas recorrentes de grande porte, com foco em programação de pedidos, controle de contratos e manutenção do relacionamento comercial.Atuar como ponto de contato confiável, promovendo fidelização e performance operacional para os clientes, sem foco em prospecção ativa.

• Gerenciar contas estratégicas com pedidos recorrentes ou programados (ex: Whirlpool, Petrobrás, grandes revendas);
• Garantir o lançamento correto de pedidos conforme itens padronizados ou contratos vigentes;
• Monitorar prazos de entrega, programação de faturamento e fluxo com expedição e logística;
• Acompanhar KPIs da conta (volume, variações, histórico de atendimento);
• Realizar follow-up com o cliente, mantendo o canal de comunicação ativo (telefone, e-mail, portais);
• Atualizar CRM com histórico de contato, solicitações e negociações;
• Interagir com equipe técnica/comercial em casos de exceção ou necessidade de ajustes em itens;
• Apoiar o time comercial na análise de performance e oportunidades de melhoria no atendimento da carteira;
• Participar de reuniões periódicas com áreas internas (vendas, financeiro, qualidade, produção) para garantir fluidez no atendimento.

• Experiência prévia em atendimento comercial B2B (indústria ou distribuição);
• Organização, disciplina, atenção a detalhes e comunicação clara;
• Facilidade com sistemas de gestão (ERP – SAP B1 é um diferencial) e planilhas;
• Perfil analítico com raciocínio lógico;
• Capacidade de relacionamento com áreas internas e clientes estratégicos;
• Desejável experiência com portais de clientes (ex: Petronect, Ariba, etc.);
• Desejável conhecimento básico de materiais industriais (flexíveis, conexões, ou segmento similar).
• Graduação completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão Comercial, ou áreas correlatas.

• Presencial -Diadema/SP
• Segunda a sexta, horário comercial
• Ocasionalmente poderá participar de visitas externas a clientes-chave.

Benefícios atraentes:

• Convênio médico e odontológico;
• Vale transporte;
• Vale Alimentação;
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados);
• Seguro de vida em grupo;
• Restaurante no local;
• Totalpass;
• Clube de desconto com vários parceiros, como Sesi, grande rede de farmácias, óticas, locação de veículos e universidades.

Nome da Empresa: Haenke Tubos Flexiveis

Salário:

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