Analista de Sustentação de TI – SP – Talentflix

Titulo da Vaga: Analista de Sustentação de TI – SP

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Estamos procurando um(a) Analista de Suporte de TI Júnior ou Pleno para integrar a equipe de Tecnologia da Informação em uma empresa do setor financeiro focada em investimentos. Para esta função, é fundamental ter experiência em suporte técnico e resolução de incidentes de TI e conhecimentos básicos em Linux e Windows Server. Buscamos um perfil comprometido, com boa comunicação e capacidade analítica, que demonstre paciência, empatia e habilidade para desescalar situações tensas. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por garantir o pleno funcionamento dos sistemas de TI e oferecer suporte técnico diário aos usuários, monitorando a operação dos sistemas e colaborando na melhoria contínua dos processos. Responsabilidades:Prestar suporte técnico de 1 e 2 nível aos usuários. Diagnosticar e solucionar falhas em sistemas e infraestrutura. Monitorar e manter a operação dos sistemas de Tecnologia da Informação (TI), assegurando performance e estabilidade. Colaborar com a equipe técnica na melhoria contínua dos processos. Aplicar e manter procedimentos de segurança da informação e boas práticas de TI. Requisitos:Formação cursando ou completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência em TI, preferencialmente em suporte técnico e resolução de incidentes. Conhecimentos básicos em Linux e Windows Server. Conhecimentos em redes de computadores, banco de dados SQL (Structured Query Language), sistema SINC Definição Pendente, metodologias ágeis (ex:uso de Jira) e ferramentas de monitoramento como Grafana. Certificações na área de TI, como ITIL (Information Technology Infrastructure Library), CompTIA, Microsoft, entre outras. (Desejável) Perfil proativo, comprometido, com boa comunicação clara e objetiva, paciência, empatia e capacidade analítica.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de TIEmpresa:TALENTFLIX SOLUCOES LTDAServiços combinados de escritório e apoio administrativoRamo:Consultoria/ Auditoria
(CC)

Nome da Empresa: Talentflix

Salário:

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