Logística – Analista de Customer Service (Vitória\ES) – Ambev

Titulo da Vaga: Logística – Analista de Customer Service (Vitória\ES)

Localização: Cariacica – ES

Descrição da Vaga: Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui e que nos enchem de orgulho! Mas acreditamos que o momento de evoluir é sempre o agora e poder fazer isso junto com a nossa gente é o que torna nossa jornada ainda mais incrível.Nossa cultura honra o passado e hoje também é norteada por 3 principais valores que nos guiam para sermos uma cia cada vez mais inclusiva, diversa, colaborativa, tecnológica e conectada ao futuro do mundo e da nossa plataforma de negócios, são eles: Escuta Ativa, Colaboração e Visão de Longo Prazo, cada um abarcando outras competências que fazem parte do nosso jeito de ser. Nos orgulhamos da nossa capacidade de realização e paixão que nos trouxeram até aqui e para continuarmos a evoluir juntos te convidamos a fazer parte também dessa jornada.Prazer, somos a Ambev e adoraríamos te ter com a gente.Vamos juntos?!A rotina de um Analista de Customer Service do Auto Serviço consiste em:Responsável pelo planejamento da logística Ambev para as grandes redes de supermercado;Atendimento aos clientes externos dos supermercados;Acompanhar o nível de serviço que estamos prestando ao mercado com relação à entrega, atuando sobre os índices de OTIF, Fill Rate, devolução de produtos e nível de satisfação dos clientes;Relacionamento com compradores e responsáveis logísticos dos supermercados;Gestão e programação dos pedidos;Agendamento e acompanhamento das entregas;Responsável pela interface entre os clientes e as operações Ambev (CDs e cervejarias);Suporte às estratégias comerciais;Assistência pós-venda;Realizar interface entre redes, área de vendas e outros stakeholders da cadeia.Formação: Ensino Superior CompletoExigências: Pacote Office (Excel e Power Point) – nível intermediário;Competência desejável: Habilidades de negociação.Hoje na AMBEV nós trabalhamos com os melhores benefícios para você e também para os seus dependentes legais! Aqui na companhia nós conseguimos te proporcionar:

• Mais cuidado com a sua saúde através de Plano Médico, Odontológico, Telemedicina, Seguro de Vida e Gympass
• Saúde mental com a Telemedicina Dasa e Gente 360
• Consumir nossos produtos com um super desconto (é isso mesmo, nós temos venda de produtos para funcionários no precinho!)
• Reuniões de final de ano com a família ainda mais prazerosas, pois oferecemos Cesta de Natal e ainda brinquedo para quem tem filhos
• Proteção financeira com a nossa previdência privada
• A possibilidade de você fazer um bom mercado ou comer no restaurante que você gosta com Vale Alimentação ou Refeição, pois você poderá optar por um destes benefícios
• O vale transporte é opcional e você pode conferir no modelo da vaga
• Ter a oportunidade de receber um abono assiduidade, que nada mais é do que o 14º salário para nossos colaboradores, um salário extra no ano!
• Auxílio Creche ou Auxílio babá
• Participação dos Lucros da companhia

Além de sonhar, se desenvolver, construir e crescer dentro de um ambiente meritocrático e inclusivo e ser capaz de fazer a diferença unindo as pessoas por um mundo melhor!

Nome da Empresa: Ambev

Salário:

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