Especialista em Relacionamento com o Cliente | Clínica Médica – JF – Grupo Larch

Titulo da Vaga: Especialista em Relacionamento com o Cliente | Clínica Médica – JF

Localização: Juiz de Fora – MG

Descrição da Vaga: Descrição:SOBRE A EMPRESAEspaço onde cada detalhe é pensado para oferecer conforto, confiança e bem-estar a quem busca mais do que um procedimento – busca uma experiência de cuidado. Uma clínica médica, referência em cirurgias estéticas, que se posiciona: com excelência e atenção total às suas pacientes onde o acolhimento é tão importante quanto o resultado, e cada interação é conduzida com empatia, respeito e carinho. Atuando com alto rigor técnico, sofisticação e discrição, a clínica atende um público exclusivo, prezando sempre pela qualidade e por entregar uma jornada que combina sofisticação, técnica e humanidade.Missão do CargoResponsável por garantir uma jornada impecável para as pacientes, desde o primeiro contato até o pós-atendimento, atuando como uma ponte de confiança, cuidado e excelência, assegurar que cada paciente se sinta única, acolhido a valorizada, alinhando expectativas, conduzindo interações com empatia e elegância, e cuidando de todos os detalhes que envolvam comunicação, suporte e fidelização. Este cargo exige inteligência emocional, organização, atenção apurada aos detalhes e domínio completo da comunicação, sempre com postura impecável e discrição.O que buscamosValorizamos perfil que una postura profissional impecável à delicadeza no trato com as pessoas. A pessoa certa para essa posição é aquela que demonstra empatia, organização, agilidade, sendo de prioridade e atenção total aos detalhes. É importante que saiba lidar com situações delicadas com equilíbrio emocional, tenha iniciativa e siga os procesos com disciplina – mas sem rigidez exessiva. Acima de tudo, buscamos alguém que se comprometa profundamente com a satisfação plena da paciente e que faça da excelência no relacionamento um reflexo natural da sua forma de ser.Requisitos e HabilidadesEnsino Superior Completo, desejável em Hotelaria, Comunicação, Relações Públicas, Estética, Administração ou áreas afins);
Pacote Office de nível intermediário, com foco no Excel;
Experiência comprovada com atendimento ao cliente em ambientes de alto padrão (ex: clínicas premium, hospitalidade, aviação executiva, hotelaria 5 estrelas ou similares);
Excelente comunicação verbal e escrita;
Apresentação pessoal refinada e postura profissional impecável;
Diferencial: vivência em clínicas médicas, centros de estética ou cirurgias plásticas.O que oferecemosRemuneração compátivel com o mercado;
Regime de contratação: CLT;
Vale alimentação e refeição; Plano de saúde; Plano odontológico;
Vale transporte;
Horário de Trabalho: Segunda a Quinta: 08:00 às 18:00 | Sexta: 08:00 às 17:00

Nome da Empresa: Grupo Larch

Salário:

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