Consultor/Consultora Funcional Salesforce Sênior – Service Cloud – Capgemini

Titulo da Vaga: Consultor/Consultora Funcional Salesforce Sênior – Service Cloud

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você!Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis, que podem variar entre híbrido ou presencial, de acordo com as necessidades do projeto. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para você, respeitando seu estilo de vida e promovendo bem-estar.Responsabilidades

• Configurar e customizar a plataforma Salesforce Service Cloud;
• Traduzir casos de uso em soluções técnicas utilizando recursos nativos da plataforma;
• Criar e manter objetos personalizados, campos, layouts de página, regras de validação e automações com Flow e Process Builder;
• Interagir com usuários finais para suporte funcional, condução de testes e homologações;
• Parametrizar relatórios, dashboards, perfis de acesso, papéis e permissionamentos;
• Apoiar ativamente nos testes de negócio e validação funcional das entregas.

Requisitos Técnicos

• Experiência prévia com Salesforce Service Cloud;
• Conhecimento em automações com Flow e Process Builder;
• Habilidade para atuar em ambientes colaborativos e com múltiplas áreas de negócio;
• Boa comunicação para interação com usuários e stakeholders.

Diversidade, Inclusão e PertencimentoNa Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:

• Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.
• Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.
• LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.

Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.Desenvolvimento e BenefíciosAqui, você é protagonista da sua carreira! Oferecemos:

• Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
• Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Coursera, Udemy, Pluralsight.
• Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
• Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).

Bem-estar completo:

• Assistência médica e odontológica.
• Gympass e Equilibrium (saúde física e mental).
• Previdência privada e seguro de vida.
• Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar.
• Vale-refeição, auxílio home office, clube de benefícios e muito mais!

Get the Future You WantNa Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para construir um futuro mais inclusivo, sustentável e inovador. Se você compartilha desses valores, venha transformar o mundo com a gente!

Nome da Empresa: Capgemini

Salário:

Candidatar-se a vaga!