Especialista em Relacionamento B2B – Arquitetos & Decoradores – Tania Bulhões

Titulo da Vaga: Especialista em Relacionamento B2B – Arquitetos & Decoradores

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Sobre a vagaBuscamos uma pessoa apaixonada por relacionamento, com repertório no universo da arquitetura, decoração e organização, para atuar como Especialista em Relacionamento B2B – Arquitetos & Decoradores. Essa pessoa será responsável por desenvolver, ativar e acompanhar nossa rede de parceiros estratégicos (arquitetos, decoradores e organizers) promovendo a conexão com a marca, impulsionando resultados e garantindo uma jornada fluida desde o cadastro até o pagamento de comissões.

• Gerenciar o relacionamento com especificadores ativos e potenciais, garantindo um vínculo próximo e qualificado;
• Conduzir o onboarding dos parceiros: apresentação da política, ativação no programa e orientações práticas;
• Atuar em rotinas de originação e farming, mapeando oportunidades e fortalecendo o engajamento com a marca;
• Ser a ponte entre os parceiros e as áreas internas (comercial, sistemas, financeiro), garantindo fluidez operacional;
• Apoiar na operação do programa: acompanhamento de pedidos, validação de dados e rastreabilidade para comissionamento;
• Participar de ações de ativação, eventos, visitas em loja e lançamentos de produtos com foco em relacionamento e conversão;
• Alimentar e atualizar informações no CRM, garantindo histórico e visibilidade sobre a carteira;
• Levantar insights qualitativos sobre a experiência dos parceiros e propor melhorias nos fluxos e comunicações.

Requisitos

• Experiência prévia com relacionamento com especificadores (arquitetos, decoradores ou organizers), preferencialmente em empresas do segmento de varejo premium, arquitetura ou design;
• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Arquitetura ou áreas correlatas;
• Excelente comunicação oral e escrita, com postura relacional e visão comercial;
• Senso estético e afinidade com o universo da casa, decoração e lifestyle;
• Organização, proatividade e capacidade de gerenciar rotinas e múltiplos contatos simultaneamente;
• Domínio de ferramentas de CRM e pacote Office (especialmente Excel).

Diferenciais

• Conhecimento em ferramentas como Jira ou plataformas de gestão de chamados;
• Experiência com programas de fidelização ou comissionamento;
• Vivência em empresas que atendem público AAA ou clientes especificadores.

Nome da Empresa: Tania Bulhões

Salário:

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