Agente de Atendimento I – Núcleo Central de Relacionamento / PA Digital – SICOOB NOSSOCRÉDITO

Titulo da Vaga: Agente de Atendimento I – Núcleo Central de Relacionamento / PA Digital

Localização: São Sebastião do Paraíso – MG

Descrição da Vaga: Horário: 07h45min às 17h, de segunda à sexta-feira, 01h15min de intervalo para almoço.
Modalidade: Presencial
Descrição:

• Atender cooperados via telefone, chat e e-mail;
• Identificar e solucionar problemas e dúvidas dos cooperados;
• Registrar informações dos atendimentos realizados via sistema;
• Realizar vendas de produtos e serviços;
• Contatar cooperado para pós-venda e boas vindas;
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa;
• Controle relatórios de atendimentos realizados e à realizar;
• Executar outras atividades correlatas, quando necessário ou conforme orientação da liderança imediata e procedimentos específicos da área de atuação.

Requisitos:

• Modalidade: Presencial – São Sebastião do Paraíso – M.G;
• Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência anterior em atendimento ao cliente;
• Conhecimento em informática básica;
• Boa comunicação oral e escrita;

Diferenciais:

• Experiência em vendas;
• Experiência com Atendimento ao público;
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;
• CPA 10

Nome da Empresa: SICOOB NOSSOCRÉDITO

Salário: