Agente de Matrículas – TEMPORÁRIO – Grupo Salta Educacao

Titulo da Vaga: Agente de Matrículas – TEMPORÁRIO

Localização: Rio de Janeiro – RJ

Descrição da Vaga: 📢 Estamos com vagas TEMPORÁRIAS para o nosso time de Atendimento!Buscamos pessoas apaixonadas por se conectar com o cliente, que tenham brilho nos olhos e queiram transformar vidas por meio da educação. Se você gosta de trabalhar com atendimento, resolver problemas, e é movido(a) por desafios, essa pode ser a oportunidade certa para você!Nosso time é responsável por atender famílias e escolas por diferentes canais (telefone, e-mail, WhatsApp, chat e chamados) com agilidade, empatia e foco em soluções.ATENÇÃO: Essa é uma vaga temporária para atender ao aumento de demanda causado pelo ciclo de matrículas. Temos a expectativa de manter os novos colaboradores até o final de março/26 (com possibilidade de efetivação para os que desempenharem bem).💡 Sua missão será:

• Atender solicitações das escolas via WhatsApp, Chat online ou Chamados;
• Acompanhar as metas diárias de produtividade e de qualidade de atendimento;
• Gestão de e-mail para acompanhar solicitações de outras áreas/unidades;
• Participar das reuniões semanais de alinhamento da área;
• Reportar demandas que fujam do padrão para que sejam discutidas em grupo.

🔎 Para assumir esse desafio, você precisa ter:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação escrita;
• Proatividade;
• Empatia com cliente.

🎯 Você vai se destacar se:

• Tiver experiência auxiliando em processos administrativos ou atendimento ao cliente;
• Conhecimento de Excel.

🕛 Carga horária: 44 horas semanais;📍 Local: Botafogo – Rio de Janeiro (RJ);💻Trabalho Híbrido: presencial 1x ou 2x por semana e home office nos demais dias.⬇️ Nós oferecemos:🍽️ Vale-Refeição;🚍 Vale-Transporte;💡 Auxílio Home Office;🎂 Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa;📚 Ambiente Salta de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!;🎁 Parcerias no Salta +Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, BodyTech, Budda Spa, entre vários outros!Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições.Fique tranquilo (a) ao cadastrar seus dados na vaga. O Grupo Salta segue a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), que entrou em vigor em agosto de 2020, logo, garantimos responsabilidade ao utilizar seus dados somente em nosso processo seletivo, para fins de cadastro e controle de candidatos.

Nome da Empresa: Grupo Salta Educacao

Salário:

Candidatar-se a vaga!