Big Sellers – Engagement Manager – Mercado Livre

Titulo da Vaga: Big Sellers – Engagement Manager

Localização: Brasil

Descrição da Vaga: No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina. Nosso negócio Fintech oferece uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuários e usuárias. Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de códigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico. Para milhões de comerciantes, empreendedores e profissionais, damos a possibilidade de processar suas operações com segurança, através de mais de 50 meios de pagamento na América Latina. Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e trabalhar com cartões para fazer compras ou saques. Através do Mercado Crédito, concedemos créditos para satisfazer as necessidades daqueles a quem prestamos nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende através da nossa plataforma. Temos um desafio para as pessoas que: Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites. Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação. Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros. A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversão. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por: Desenvolver e executar a estratégia da área de Large Merchants garantindo a rentabilização, com foco em planejamento de longo prazo, aumento da margem de lucro e maior retorno por cliente; Inspirar e liderar o time, assegurando uma atuação alinhada ao negócio e aos objetivos estratégicos da companhia; Elaborar estratégias de go-to-market e planos de expansão para os sellers do Mercado Pago, considerando sazonalidades, dados históricos e projeções de desempenho; Analisar e orientar os planos individuais da equipe, garantindo que estejam conectados às metas corporativas; Promover iniciativas de cross-sell e upsell, avaliando as melhores combinações de produtos para otimizar receita e lucratividade; Cultivar relacionamentos sólidos com os clientes, conectando-os às principais oportunidades transacionais e gerando valor mútuo; Atuar como elo entre a área de rentabilização e os times internos do Mercado Pago, como Pricing, Produto e Growth; Conduzir o planejamento e a gestão do planejamento de metas, co-direcionado a composição de metas, sempre alinhando recursos às metas estratégicas da empresa; Incentivar a equipe a exercer pensamento crítico e propor novas metodologias, processos e abordagens inovadoras, guiando o time na orientação por dados. Requisitos: Possuir formação superior completa em exatas ou humanas ou disciplinas relacionadas à carreira de negócios com perfil analítico Possuir experiência na gestão de equipes e liderança estratégica (5+ anos), além de excelente comunicação e relacionamento interpessoal Possuir boa visão estratégica, ser focado em resultados e ter perfil analítico; Ter conhecimento avançado sobre o mercado de pagamentos; Possuir perfil farmer, com profundo foco em retenção, rentabilização e relacionamento; Ter capacidade de construir e implementar estratégias de planejamento e rentabilização, como go-to-market, gestão de carteira e alavancas de receita; Focar em cross-sell, upsell e análise de KPIs estratégicos para impulsionar margem e receita; Ter um relacionamento interpessoal sólido tanto com o mercado quanto com stakeholders internos e equipe; Ter capacidade de estruturar métodos e processos para liderar o time com eficiência e alcançar resultados tangíveis. Nós lhe propomos: Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo. Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores. Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas. Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. 🙂 O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!

Nome da Empresa: Mercado Livre

Salário:

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